銀座のママ に 学ぶ 「また会いたい 」 と思われるコミュニケーション術

日髙　利美

銀座ルナピエーナオーナーママ 作家・講演 研修講師 やまとなでしこ協会代表理事。 1975 年生まれ。
品川女子学院中退。多くの一流ビジネスマンへの接客から銀座流のおもてなしを身につけ、
26 歳で銀座ルナピエーナをオープン。一見のお客様が足を踏み入れることのできない銀座の
クラブの経営や一流の男性へのおもてなし、女性の世界での上手な人付き合いから「コミュニ
ケーションのプロフェッショナル」として書籍や雑誌、 TV などのメディアでも活躍。
米国 ロサンゼルスやシリコンバレー、シンガポールでの海外講演をはじめ、国内の様々な業界
の管理職、社員向けの研修、また、経営者団体 での講演やセミナー講師としても活動。
コンサルティングも行っている。日本の文化の一つである大人の社交場としての夜の銀座のおも
てなしの心や、日本人の相手を思いやる美しい心の伝承のために、夜の銀座の世界を飛び出し、
日本だけにとどまらず、世界中に「恩送り」していくことを使命に活動している。